靖州新闻网·红网靖州站讯(陈炜 钟志礼 王连红)近期，文溪乡集中走访群众活动如火如荼地开展。4月21日，金马村村民林顺乾从驻村干部手中接过便民服务指南，本次开展的集中群众走访活动告一段落。

　　据悉，该乡以创建省级安全示范乡镇及市级平安乡镇示范点为契机，加强服务群众，倾听群众呼声，了解群众的困难，落实综合治理民调工作，提升执政能力。自4月初以来，由党政领导牵头，以各驻村干部为主的走访小组进村入户，挨户走访，并记录好群众反映的问题。本次共集中走访在家村民近2500户，近六千余人，收集反馈意见近百余条，涉及卫生、医疗保险、道路建设及维护、农村环境卫生等方面的民生问题。

　　据了解，文溪乡开展群众走访活动不断提升群众满意度，几个方面保证落实。一是乡全体干部及村干部各联系至少30户群众，定期或不定期对联络户进行走访，了解群众所需。二是要求每年对所联络的家庭户走访次数不少于4次，形成长效机制。三是对村民所反映的问题要及时归纳汇总，能当场解决的及时解决，不能现场解决的，就向有关部门进行汇报，解群众“困惑”，切实为民办实事。

　　该乡党委书记黄春梅强调，这些问题是群众在生活上面临的困难，我们要高度重视，抓紧落实。同时，对那些不能立即解决的问题，积极向有关部门汇报，要想方设法解决到位，要把群众满意不满意，群众喜欢不喜欢作为我们为民服务的唯一标准。