调研组一行察看文溪乡便民政务服务中心

与代办点村干部面对面交流座谈

　　靖州新闻网•红网靖州站3月12日讯(通讯员 杨蕙聪) 3月10日，靖州县委书记钦代寿来到文溪乡上宝村、金马村、乡政府就便民服务工作进行专题调研。县委副书记杨秀芳，县委常委、组织部长陈红利，县委常委、县委办主任周文祥，县委常委、纪委书记向付和，及人社局、财政局、编办等相关部门负责人共17人参加调研。

　　调研组一行先后来到上宝村木林脚便民服务代办点、金马村村级活动中心代办点，和文溪乡政府村务集中办事处、政务服务大厅进行了深入调研，实地察看了便民代办点、村务集中办事处、政务服务大厅建设情况和为民便民代民办实事情况，听取了村干部便民代办工作汇报，并与代办点村干部面对面进行耐心细致深入地交流，了解和掌握村民日常对代办的工作需求、代办点村干部工作的困难、难点、基本诉求以及对便民服务工作的意见建议。

　　该乡2014年在县委、县政府的指导下，建成一流的便民服务中心，设置村务集中办事处和村级便民代办点，构建了“乡村点”三级便民服务网络体系，着力实现了服务体系立体化，服务方式多样化，做到了赶集日当天事务集中办理，日常上门代办和坐点代办，极大方便了孤寡老弱、病残、外出务工群众，“一站式、零距离”绿色服务通道成现实。

　　调研过程中，钦代寿书记充分肯定了该乡便民服务平台、为民服务意识和便民服务能力，并且称赞村级事务规范化管理工作进展十分得力。他指出乡村办事人员少、服务对象多，工作量大，尤其要克服困难，立足于服务群众方便群众，切实发挥服务点作用，使便民服务点成为服务群众的又一窗口，今后要进一步提高办事效率，减少办事流程，建立完善各项工作制度，要给村民带去实实在在的方便，确保全乡为民服务体系工作有序推进。