根据《2023年靖州县“12345”政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》要求,现将有关领导接听活动公告如下:
一、接听时间、接听单位及领导
时间:2023年7月19日(星期三)上午9:30-10:30
接听领导:县城市管理和综合执法局局长谢顺金
二、受理范围
受理城区市容环境卫生、市政设施维护维修、经营性噪声污染、餐饮油烟污染、燃气安全等方面的咨询、求助、投诉和意见建议等。
三、受理电话
0745-12345378
四、温馨提示
1.本次“领导接听日”活动的受理方式为电话接听群众诉求,不接待现场来访人员。
2.领导干部座席繁忙时,由话务员详细记录群众诉求,转至接听电话的局领导。
3.本次接听受理的诉求如不能立即答复,由靖州县“12345”政务服务便民热线办工作人员根据领导安排按照相关程序办理。
4.各部门需积极按要求限时回访、办理并反馈结果。
靖州苗族侗族自治县人民政府办公室
2023年7月12日
来源:靖州融媒
编辑:禹宇