工作人员为拍照群众提前整理仪表（谭卓 摄）

工作人员主动在自助取证机帮助群众申领身份证（谭卓 摄）

靖州融媒7月25日讯（通讯员 谭卓 凌健）“需要办理业务的群众请抽号坐下等候，现在办证人员较多，请大家耐心等候”。自7月11日以来，靖州苗族侗族自治县公安局人口与出入境接待大厅就排起了长队，民警一边维持秩序一边解答群众咨询，高效有序应对暑期办证“热潮”。

据了解，为有效应对暑期办证高峰期，该所结合办证群体需求特点，提前谋划，增配警力，多策并举，全力保障高峰期各项户籍业务办理高效有序。通过开设自助窗口、人工两条受理通道，群众可根据需要选择现场拍照、自助拍照；办证大厅无偿提供深色衣服，以满足着深色上衣的拍照要求；另一边，工作人员为排队群众提前检查相关证件、整理仪表，大幅缩短群众在窗口办理证件的时间。该所实行早到晚走，调整朝九晚五工作时间，做到“不接待完最后一位群众不下班，不处理完当天的业务不下班，不办完急办的事情不下班”。

暑假以来，“窗口”日均办证 160余人次，共计受理身份证 3875人次，为群众办理取证服务 2773人次，提供办证咨询服务 5153人次。

一审：许梦娟 二审：马君 三审：李小芳