根据《2023年靖州县“12345”政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》要求，现将有关领导接听活动公告如下：

一、接听时间、接听单位及领导

时间：2023年10月18日（星期三） 上午9:30-10:30

接听领导：县人力资源和社会保障局局长石朝富

二、受理范围

县人力资源和社会保障局职责范围内的劳动合同和劳动关系政策；失业保险参保登记和待遇发放及稳岗补贴、就业创业培训、创业担保贷款、就业补贴、公益性岗位；养老保险参保登记、转移接续、待遇计发；工伤保险参保登记、审核计发、长期待遇的确认、老工伤管理、工伤认定受理等方面的投诉、意见、建议和相关政策咨询。

三、受理电话：0745-12345378

四、温馨提示

1.本次“领导接听日”活动的受理方式为电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。

2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求，转至接听电话的局领导。

3.本次接听受理的诉求如不能立即答复，由靖州县“12345”政务服务便民热线办工作人员根据领导安排按照相关程序办理。

4.各部门需积极按要求限时回访、办理并反馈结果。

靖州苗族侗族自治县人民政府办公室

2023年10月11日