靖州融媒11月8日讯（通讯员 杨红梅 胡琴）“这事不难，咱上门办！”11月7日，在了解到群众的为难事之后，靖州苗族侗族自治县政务服务中心工作人员主动出击“上门办”，难事迎刃而解，群众交口称赞。

当天，龙某夫妇来到政务服务大厅不动产登记中心综合业务窗口反映，他们买下了近百岁老人李奶奶的不动产，李奶奶却腿脚不便，不能亲自到不动产登记中心窗口办理不动产转移登记。了解到情况以后，工作人员赵为兵、邹幼霞立刻带齐移动办公设备，跟随龙某夫妇来到李奶奶家，帮助李奶奶清理好不动产转移登记手续所需要的相关材料，及时为当事人办结了二手房不动产转移登记。

近年来，靖州县牢固树立以人民为中心的发展思想，大力优化政务服务环境，提高办事效率和服务质量，助力优化营商环境，全面推行网上办、帮代办、上门办、预约办、延时办，开展个性化服务和定制服务，着力解决群众急难愁盼的事情。今年来，靖州县政务服务大厅进驻单位工作人员仅上门服务就达到170多次，大大提升了老百姓的获得感、幸福感。       

一审：许梦娟 二审：滕栋 三审：李小芳