靖州融媒7月18日讯（记者 邱祖芳）近日，在靖州苗族侗族自治县寨牙乡岩脚村，湖南交通职业技术学院的教师为该村的旅游从业人员进行专业技能培训。

《接待礼仪》专题培训（邱祖芳 摄）

此次培训围绕普通话提质和沟通技巧、接待礼仪展开。来自湖南交通职业技术学院的两名教师通过精心设计教学场景、实践案例分享、现场示范等方式，讲授迎宾、引导、交流等环节的礼仪规范、沟通技巧，帮助旅游从业人员更好的提升服务水平。

《普通话提质》专题培训（邱祖芳 摄）

“今天的课程让我受益匪浅。以前接待游客时，我们可能比较随意，但罗老师教会了我们正规的礼仪规范。我将把这些新知识应用到实际工作中，为游客提供更加专业、周到的服务。”村民伍健表示。

作为此次培训的主讲人之一，湖南交通职业技术学院人文旅游学院教师、国家级普通话测试员杨铭表示：“希望通过这次培训，不仅能够帮助当地旅游服务人员提升普通话水平和沟通技巧，更重要的是，能够提升他们的整体服务接待能力，为乡村振兴贡献我们的力量。”

一审：许梦娟 二审：滕栋 三审：李小芳